最近，有一个特殊职业被媒体接连爆出，是什么职业呢？

职业吃货。

很多人一看到这四个字可能会以为是试吃员或者是一个新的网络热词，但其实，这个职业可不简单。

所谓的“职业吃货”是网购用户利用网络购物平台的规则漏洞，在购物平台购买商品后要求商家“只退款不退货”的用户群体，甚至有的“吃货”会向商家索取高额赔偿金。

这时候大家可能就好奇了，商家是不是确实做错了什么？不然怎么会同意“只退款不退货”的行为，还愿意支付赔偿金？

没错，“吃货”们盯上的往往是假货！或者是商家售卖的商品宣传过于浮夸。总之，就是能被消费者抓住“小辫子”的商家！而“职业吃货”的行为也一度引发行业争议。

“吃货找我。”

“去帮忙打一下链接，回来找群主拿红包。”

“这个货能上车嘛？”

……

在社交软件上搜索相关词语，能搜出几十个群聊，大多数群聊不需要验证就可以加入。这些群往往都是群聊管理者发言，除规定时间段，其他大多数时间都是全员禁言的状态。而管理者会将链接发到群里，号召群友“打链接”，成功后会有红包奖励，还有一些群友会发送相关链接到群里，询问这个商品是否“能上车”。

这类操作利用的正是网购平台保护消费者的规则漏洞，他们会寻找有假货嫌疑、绝对化宣传标语的商品下单，货品收到后以此为理由，以投诉、让商品购买链接无效为威胁，达到只退款不退货或者得到高额赔偿金的目的。

加入某个“吃货”群聊后，群主往往开门见山，会发来不少支付宝的转账截图，显示的是成功索赔的淘宝商店给的转账记录，金额从5000元到7000元不等。“吃货”的范围包括淘宝、饿了吗等网络平台。

虽然“职业吃货”们针对的目标往往都是有假货嫌疑或者瑕疵商品的商家，看起来属于“打假”的行为范畴，但这种行为本身却与敲诈勒索无异。

网友们对于该行为的评价也是众说纷纭：

“与强盗无异，受害者报案吗？吃货们违法到什么程度？”

“对于这种情况要给予重视，打着维护消费者权益的旗帜，做敲诈勒索的行为。”

但也有一些网友认为，如果针对的是假货，一定程度上也有益于规范商家行为。

“不卖假货就不会害怕这些‘吃货’。”

“这类行为从交易流程上看是没有任何异常的，我们很难检测。大部分商家被敲诈后选择息事宁人，不向平台反馈。”淘宝相关负责人说。

杭州互联网法院此前宣判了一起由淘宝网起诉的“职业吃货”索赔案件。

该案中，被告周某在一个多月时间里，下单633笔后申请退款624笔，退款成功612单，金额3.2万余元，其填写的退款理由表述高度一致。杭州互联网法院判决周某的仅退款申请明显不符合常人的购物习惯，其以假货为理由的退款并不能证明卖家没有按照约定提供商品或提供了不合格商品，被告周某的过错行为侵害了原告淘宝网的民事权益，应当承担侵权责任。

淘宝方面表示，如今“职业吃货”的行为，不仅仅使卖家损失了货款，更重要的是伤害了卖家与消费者之间的信任，破坏购物生态环境。

此外，日前经国家市场监督管理总局发布的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》将于2020年1月1日起施行，其中第十五条规定“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”，市场监督管理部门不予受理。业内认为，这对于规范“职业吃货”的行为有积极作用。

淘宝方面表示，不会调整“仅退款”的相关规则。“从保障消费者权益来讲，这个规则本身是正确的，也符合法律规定。呼吁商家遇到此类情况，应该积极向平台反应，而不是选择交钱了事。”